Medewerker Verkoopbinnendienst

Ben jij net klaar met je mbo+ of hbo-opleiding? Of klaar voor je eerste echte stap in jouw carrière? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en snel kunt groeien? Dan is deze rol als Medewerker Verkoopbinnendienst bij Calex iets voor jou!

Binnen onze Sales & Operational Planning (S&OP)-afdeling ben jij de verbindende schakel tussen sales, operations en onze zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat orders goed worden verwerkt, vragen worden beantwoord en processen soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde.

Wat ga je doen?
In deze rol zorg jij ervoor dat onze order- en klantprocessen soepel en foutloos verlopen. Je hebt dagelijks contact met zakelijke klanten en werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen. Door jouw nauwkeurige en servicegerichte manier van werken draag jij direct bij aan een betrouwbare S&OP afdeling. Je taken zijn onder andere:

• Orderinvoer en ordermanagement (B2B)
• Beheer van mailcorrespondentie en klantcommunicatie
• Telefonisch contact met zakelijke klanten
• Afhandeling van vragen, klachten en escalaties
• Verwerking van retouraanvragen en credits.
• Ondersteuning bij administratieve processen
• Actieve bijdrage aan procesverbetering binnen de afdeling

Wat neem je mee?
Je hebt een proactieve houding en vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen in een rol waarin je veel leert. Je werkt zorgvuldig en kunt goed schakelen wanneer de werkdruk even toeneemt. Daarnaast communiceer je helder, denk je commercieel mee en ben je graag onderdeel van een team dat samen resultaten boekt. Jij brengt mee:

• Een proactieve werkhouding en groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Handig met software
• Zelfstandig werkend binnen een teamstructuur
• Commerciële houding en klantgerichtheid
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Affiniteit met verlichting en smart technologie
• Flexibel en oplossingsgericht 

Wat bieden wij?
We bieden jou een plek waar je snel groeit en waarin je veel kunt leren binnen een korte tijd. Je krijgt vanaf dag één verantwoordelijkheid, zodat je direct betrokken bent bij belangrijke processen. Daarnaast werk je in een jong en ambitieus team dat samen voor het beste resultaat gaat. Verder krijg je:

• Een sleutelrol binnen een groeiende organisatie voor 32 tot 40 uur per week.
• Een salarispassend bij kennis en ervaring.
• Veel ontwikkelmogelijkheden en doorgroeikansen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk bijvoorbeeld aan een pensioen met slechts 10% eigen bijdrage, korting op onze eigen producten, en meer. Oh, en 37 vrije dagen per jaar op fulltime basis

Wie zijn wij?
Calex is het merk dat internationaal bekend is en zich richt op innovatieve producten. Dat is begonnen met verlichting, maar ondertussen doen we heel veel meer. We liggen in de schappen van grote Europese retailers en bereiken zo een zeer groot publiek. Dit internationaal ondernemerschap komt voor uit een bedrijf waarin we elkaar vertrouwen en ruimte bieden. Een informele omgeving waarbij je echt kan doorpakken en creativiteit wordt aangemoedigd. Niets voor niets dat we al meer dan 50 jaar bestaan.

Klinkt dit als jou? Mail dan je cv en motivatiebrief aan hr@calex.eu Heb je vragen? Bel of mail ons gerust. We reageren snel en denken graag met je mee.

We beoordelen kandidaten op doorlopende basis. We nodigen je ook expliciet uit om te reageren als je niet volledig voldoet aan het profiel, om ons te overtuigen dat je toch de juiste persoon bent.