Esto puede tener varias causas. Por lo tanto, verificaremos los siguientes pasos. 1. ¿He descargado la aplicación correcta? 2. ¿Estoy conectado a la red correcta en casa? Debe ser de 2,4 GHz. 3. ¿Mi dispositivo móvil está conectado a Internet? ¿Qué barras de señal se muestran? 4. ¿Está activo Internet? Comprobar el router de Internet.
